زائرنا العزيز نرحب بك في موقع: www.hikids.com.sa الذي نعرض به أفضل واجود الالعاب ومنتجات الاطفال حول العالم. عزيزنا الزائر بمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الشراء ستكون ملزماً باتباع الشروط والأحكام. الرجاء مراجعة قائمة الشروط والأحكام بدقة قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية. في حال عدم الموافقة (أو لا تستطيع الالتزام) بأي قانون أو شرط من القائمة ننصحك بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة من هاي كيدز.

شروط الاستخدام:

لاستخدام خدمات الموقع الإلكتروني يجب ان تبلغ من العمر 18 عاماً أو تقوم بزيارة هذا الموقع تحت اشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته الالتزام ببنود شروط الاستخدام. سيكون المستخدم مسؤولاً عن استخدامه خدمات الموقع من خارج المملكة العربية السعودية وذلك بالتزامه التام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة.

الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني:

لا يجوز لك بتاتاً أن تنتهك أو تحاول انتهاك الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني.

التسجيل - حسابي الشخصي:

تتضمن عملية التسجيل تزويدنا بمعلوماتك لإتمام معاملاتك وأيضاً للاتصال بك. يجب عليك القبول بمبدأ استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية المتابعة لتسليم طلب الشراء والدفع الكترونياً.

إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية. في حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي وكلمة المرور بالإضافة إلى منع الوصول الى جهازك الشخصي/ جهاز الكمبيوتر وأنت بذلك تتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور.

لا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب فشلك في حماية كلمة المرور الخاصة بك. في حال الشك بوجود عمليات مشبوهة في حسابك الشخصي يرجى إخطارنا بالاتصال بنا فورا من خلال أي وسيلة.

التواصل الإلكتروني:

إنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

تفاصيل المنتجات، المخزون والأسعار:

في سعينا الدائم والحثيث لتقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجاتنا (مثل توفر المنتج والأسعار ومواصفات المنتجات والصور التوضيحية والخصائص الفنية) وتقديم معلومات شاملة عن الخدمات، قد تصادفنا بعض الأخطاء المطبعية.  يتم مراعاة أقصى حدود الدقة في عرض ألوان المنتجات في الموقع الإلكتروني، ولكن ما تراه من ألوان ظاهرة في الموقع يعتمد بشكل أساسي على إعدادات شاشتك وهذا يقع خارج نطاق صلاحيتنا.  قد تحدث بعض الأخطاء خلال عملية توفير المنتج أو الخدمة وتوفير المعلومات التفصيلية عن الأسعار على الموقع الإلكتروني. في حال تم طلب وإصدار الفاتورة لمنتج وكان السعر غير صحيح أو كانت المعلومات غير صحيحة لورود خطأ في تسجيل السعر الصحيح أو معلومات المنتجات أو الخدمات فيحق للموقع الإلكتروني في هذه الحالة إما أن يتواصل معك لتوضيح هذا الخطأ وكيفية التعامل معه أو إلغاء طلبك وإشعارك بهذا الإلغاء. في حال تم قبول طلبك وتمت متابعته الكترونياً، سيتم احتساب التكلفة الإجمالية وخصمها من حساب بطاقتك الائتمانية وسنقوم بإبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني بأن عملية الدفع تجري بالشكل الصحيح.

الشحن والتوصيل والاستلام:

بالنسبة للتوصيل المحلي:

داخل الرياض من 24 الى 48 ساعة قد يصل 3 أيام عمل وتكلفته 19ريال سعودي (بالاضافة الى 12ريال رسوم دفع عند الاستلام)، اما باقي مدن السعودية فيستغرق عادة يومين الى خمسة أيام عمل وتكلفته 35ريال سعودي.

بالنسبة للتوصيل الدولي:

خارج المملكة فإن مدة وقيمة الشحن تختلف بحسب الدولة التي سوف يتم الشحن إليها، كل ما عليكم لمعرفة التكاليف والوقت ارسال واتساب لنا بالأصناف التي ترغبون بها والكميات مع بياناتكم شاملة (الاسم الكامل- العنوان الكامل- رقم الجوال) وسيتم الرد عليكم بأقرب فرصة واعلامكم بطريقة الدفع المناسبة لإيصال طلبكم. لاستقبال طلباتكم من خارج المملكة على واتساب: 00966501217999.

ملاحظة: سوف تقوم الشركة الناقلة بالاتصال بكم لترتيب عملية الشحن واستلام المنتج.

الدفع:

·   يقدم الموقع الإلكتروني إمكانية شراء المنتجات عن طريق الموقع (أونلاين) ودفع المبلغ المطلوب عن طريق الانترنت.

·   نقبل الدفع عن طريق: نقدا عند التوصيل "داخل الرياض"، مدى، أبل باي، التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية (فيزا أو ماستر كارد فقط).

·   في حالة الدفع عن طريق الانترنت (أونلاين) سيستلم العميل إشعارا على الشاشة فور قبول عملية الدفع. لا نتحمل أي مسؤولية لو تم رفض عملية الدفع أو إلغائها من قبل مزود خدمة البطاقة الائتمانية لأي سبب من الأسباب. يجب عليك التأكد من البنك المزود لخدمة البطاقة الائتمانية عن سبب الرفض.

·   نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على الموقع الإلكتروني. إن جميع المعلومات والتفاصيل التي تقوم بإدخالها من خلال بوابة الدفع الإلكترونية يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية.

التعديل على قائمة الشروط والأحكام:

www.hikids.com.sa  لها مطلق الحق بأي وقت بتعديل الاحكام والشروط للموقع الإلكتروني بدون إشعار أو تنبيه مسبق. يمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من الأحكام والشروط في أي وقت على الموقع الإلكتروني. في حالة عدم قبولك للتعديلات على للشروط والأحكام فيجب عليك التوقف عن استخدام هذه الخدمة. في حال استمرارك باستخدام هذه الخدمة فإنك توافق ضمنيا على الالتزام بالبنود المعدلة على الشروط والاحكام في استخدام هذا الموقع.